Reunimos a académicos, especialistas clínicos y profesionales de atención primaria para reflexionar sobre el presente y los desafíos futuros de la innovación en salud pública.
Este 29 de abril, realizamos nuestra primera Jornada de Innovación, convocada por nuestro Comité de Innovación, que reunió a expositores de distintas áreas de la salud para abordar tres ejes que forman parte de la agenda tecnológica y organizacional de nuestra red asistencial: la inteligencia artificial aplicada a la educación médica, la cirugía robótica y los modelos de teleconsulta entre niveles asistenciales. La actividad se desarrolló desde las 10:00 horas en el Auditorio Lucas Sierra, con palabras de apertura a cargo de la directora subrogante del hospital, QF. María Elena Sepúlveda Maldonado, y del Dr. Alberto Vargas Peyreblanque, director del Servicio de Salud Metropolitano Oriente (SSMO). La jornada se enmarcó en la conmemoración del Día de la Innovación, que se celebra mundialmente cada 21 de abril.

La primera charla estuvo a cargo de Oscar Jerez Yáñez y abordó los alcances, la evidencia disponible y los desafíos que plantea la incorporación de la inteligencia artificial en la formación médica y en las ciencias de la salud. Jerez es doctor en Psicología y Educación, académico del Departamento de Educación en Ciencias de la Salud de la Universidad de Chile y director del Centro de Enseñanza y Aprendizaje de la Facultad de Medicina de esa casa de estudios.
Tras la presentación de la Política de Innovación del Hospital del Salvador, a cargo de Paula Meneses, EU Referente de Vacunas y DAC de la Oficina de Epidemiología (s) del hospital, la jornada continuó con una exposición del Dr. Henry Toloza, urólogo del establecimiento desde 2005 y jefe del Programa de Cirugía Robótica del Hospital del Salvador. Toloza, quien también coordina el Programa de Trasplante Renal del establecimiento, expuso el desarrollo de la cirugía robótica como herramienta orientada a mejorar la calidad, la oportunidad y los resultados en la atención de la comunidad usuaria. Su trayectoria combina una visión clínica con una perspectiva estratégica que, según señaló en la jornada, es condición necesaria para que la tecnología se sostenga en el sistema público de salud.
El cierre de las exposiciones correspondió a la Dra. Sofía Droppelmann, médica internista con formación en la Universidad de Chile y profesora adjunta del Departamento de Medicina Ambulatoria de la Universidad de los Andes, quien presentó Mi APS, modelo de teleconsulta articulado desde el CESFAM Aníbal Ariztía que busca integrar al internista en la atención primaria de salud a través de la telemedicina sincrónica, en trabajo coordinado con el hospital. El proyecto fue desarrollado junto a la Dra. Catherine Bravo, Jefa del Servicio de Cardiología, y la Dra. Carolina Pérez, Jefa de la Sección de Diabetes, ambas del Hospital del Salvador, y fue financiado mediante el concurso Innova Oriente, mecanismo a través del cual la Red Oriente levanta estrategias y proyectos de mejora asistencial. Actualmente se encuentra en fase de escalabilidad. «Ojalá esto motive a otras especialidades para sumarse a la telemedicina», señaló Droppelmann.

El evento tuvo alcance en todos los niveles de la Red Oriente, tanto en convocatoria como en exposiciones. Entre las y los asistentes se contaron representantes del Hospital Metropolitano y del CESFAM Vitacura, cuya presencia fue destacada por María de los Ángeles Zúñiga, coordinadora del Comité de Innovación de la Red Oriente, quien valoró la jornada como un espacio necesario para conocer lo que se está haciendo en materia de innovación en toda la red. Zúñiga destacó además el proyecto Mi APS como ejemplo concreto de lo que el concurso Innova Oriente permite materializar: un proyecto financiado, con resultados positivos y actualmente en fase de escalabilidad. Respecto de la charla sobre inteligencia artificial, fue enfática: «Entender que la aplicación de la IA en salud debe gestionarse nos dejó un bichito ahí para explorar». Por su parte, Nelly Gálvez, referente técnica de innovación del Hospital Metropolitano, sostuvo que instancias como esta «hay que replicarlas en toda la red».
La realización de esta jornada refleja nuestro interés por institucionalizar la innovación como parte de nuestra cultura organizacional, reconociendo que los cambios no provienen únicamente de la tecnología, sino también de nuevas formas de organizar los procesos, de coordinar los equipos y de responder a las necesidades de la comunidad que atendemos. «La jornada invita a todos los funcionarios a ser partícipes, a crear innovación entre todos y agregar valor a nuestras prestaciones y servicios», señaló Luz Álvarez, profesional de la Unidad de Investigación, Innovación y RAD y presidenta del Comité de Innovación, quien convocó a la totalidad del personal a sumarse al comité con sus propias iniciativas.