Unidad de Emergencia General
SISTEMA DE ATENCIÓN EN EL SERVICIO DE URGENCIA :
Todos los usuarios que ingresan, pasan por la sala triadge, que prioriza la atención de los usuarios por su gravedad clínica y no por su orden de llegada. En esa sala, a los usuarios les toman los signos vitales y una enfermera apoya esta asistencia a los usuarios, junto a una Técnico Paramédico y con la vigilancia de un médico de turno.
El sistema Triadge de este modo favorece la atención con prioridad y eficiencia hacia los usuarios que están con alto grado de gravedad.
ATENCIÓN POST SERVICIO DE URGENCIA :
Según la gravedad del cuadro clínico tratado los usuarios podrán ser hospitalizados o derivados al Policlínico del Hospital al día siguiente en horario de 8:00 a.m. o derivados al Consultorio más cercano a su domicilio u otro tipo de derivaciones a centros de mayor especialización.
SUGERENCIAS A LOS USUARIOS :
1° Antes de consultar al Servicio de Urgencia del Hospital, debe consultar en el SAPU de su comuna, más cercano a su domicilio. (SAPU son los centros de atención de urgencia que ponen a disposición los Consultorios)
2° Si todos los usuarios llegan a los servicios de urgencia por cosas menores, estos pasaran colapsados, por lo tanto cada usuario debe prevenir y controlarse habitualmente en los Consultorios de su comuna para evitar los imprevistos con la salud.
3° En los casos de usuarios correspondientes a las comunas de Macul y Peñalolen , existe una variación en la atención, ya que los usuarios por una situación de urgencia pueden acudir en 1° instancia al Sapu de su comuna, luego si la situación es más grave, el SAPU LO DERIVA al nuevo Hospital Luis Tisné y si el hospital lo considera más grave, es posible la derivación a este Hospital.
CONSULTAS
¿Qué usuarios tienen acceso a una atención de urgencia?
Pueden acceder a una atención de salud de emergencia, todos los usuarios no importando la comuna a la cual pertenezcan.
¿Qué atención se otorga en el Servicio de Urgencia?
Una atención de emergencia , en la que existe riesgo inmediato para la salud, por ejemplo cuando está en juego la vida de un usuario.
¿Qué documentos se deben presentar para acceder a una atención en el Servicio de Urgencia?
1.- Carnet de identidad, en última disposición legal, cancelando según la previsión de salud que tenga cada usuario, esto es : Isapre (según plan), Fonasa (de acuerdo a sus niveles A-B-C-D), o particular (cuando carezcan de previsión).
Si al momento de la atención de urgencia, el usuario no tiene como cancelar, se podrá realizar un trámite en la sección de Recaudación para posteriormente regularizar el pago de la atención .
